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　　谢谢你们，我们终于可以安心过一个端午节了！”6月18日，康乐花园居民刘先生拉着德凌社区工作人员的手，激动地说。
　　6月16日，刘先生来到梨香街道德凌社区反映称，他家住在二楼，近两日由于下水道堵塞，污水泛出，导致家中臭气难闻。他多次找楼上楼下邻居协商疏通下水道之事均无结果，遂向物业反映。物业派人维修时，认为是居民家中下水道堵塞，不属于物业免费维修范围。而且仅疏通二楼下水道并不能彻底解决问题，如果解决下水道堵塞问题只有更换管道，这就要求整个单元楼内的所有业主平摊费用。为此，物业张贴通知，希望大家集资更换新管道，但大部分居民都不愿意出钱。无奈之下，他便求助社区解决此事。
　　社区调解员了解情况后，当即和包片干部找到刘先生所在单元楼内所有居民的电话，挨家挨户通知居民前来社区调解，同时请来物业负责人和维修工，共同寻找解决方案。经调解，居民们达成一致意见：更换新管道需要3900元，由单元楼内15户居民共同承担，每家分摊260元。至此，一起事关居民生活的大问题得以彻底解决。